Совместно с Вами проведем работу над системой описания бизнес-процессов.
Вместе с Вами опишем несколько процессов и подробно опишем их так, чтобы Вы наглядно поняли как это делается.
Результат:
Концепция карты-схемы проработанных бизнес-процессов с точками контроля и визуальным пониманием возможности делегирования/совмещения ролей.
Я научу моделировать бизнес-процессы в блок-схеме, познакомлю с удобной программой, дам дистрибутив.
Вы снизите зависимость от "незаменимых" работников, благодаря четко прописанным последовательностям действий;
Определите ответственных и кросс-функционал по связям подразделений в процессах. Увидите "узкие места" и точки роста.
* Далее Вы сами сможете легко описывать и моделировать БП, блоки из которых станут базой для составления/корректировки регламентов каждого функционала и возможность подготовиться к освобождению руководителя от рутины опер. деятельности.
Возможен полный трекинг по описанию (моделированию) всех бизнес-процессов Вашей компании.